Team - Atendimento
N1 - Service Desk
Resolve o dia a dia da operação. Em regime remoto SPOC
- Instala e configura estações, notebooks e periféricos
- Cria, altera e revoga acessos no Windows e no Microsoft 365
- Registra, classifica e acompanha todo chamado até o fechamento
- Resolve conectividade do usuário e acesso remoto
- Aplica as políticas de senha e autenticação em multifator
Experiência mínima de 2 anos em atividades de TI e Redes, com certificação de fundamentos em segurança pela Fortinet.




